引言
广西电子口岸有限公司（以下简称“我们”）作为本应用的运营者和开发者，我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维护您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
e岸通平台（以下简称“本款产品”或“平台”）。本声明仅适用于本款产品。本款产品将严格遵守法律法规，遵循以下隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务：
1. 安全可靠：
我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程，防止您的信息泄露、损毁、丢失。
2. 自主选择：
我们为您提供便利的信息管理选项，以便您做出合适的选择，管理您的个人信息。
3. 保护通信秘密：
我们严格遵照法律法规，保护您的通信秘密，为您提供安全的通信服务。
4. 合理必要：
为了向您和其他用户提供更好的服务，我们仅收集必要的信息。
5. 清晰透明：
我们努力使用简明易懂的表述，向您介绍隐私政策，以便您清晰地了解我们的信息处理方式。
6. 将隐私保护融入产品设计：我们在产品或服务开发的各个环节，综合法律、产品、设计等多方因素，融入隐私保护的理念。
本《隐私政策》主要向您说明：
我们收集哪些信息
我们收集信息的用途
您所享有的权利
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前，希望您仔细阅读《e岸通隐私政策》（以下简称“本政策”，重点内容我们已将字体加粗请您特别关注并作出相应选择），详细了解我们对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
若您使用平台服务，即表示您认同我们在本政策中所述内容。除另有约定外，本政策所用术语与《e岸通通平台服务协议》中的术语具有相同的涵义。
如您有问题，请联系我们。
第一章 我们收集的信息
1.1 我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。
1.2 您在使用我们服务时主动提供的信息
（1）您在注册帐户时填写的信息。例如，您在注册平台帐户时所填写的真实姓名、手机号码、身份证号、人脸头像等。
（2）您在使用服务时上传的信息。例如，您在使用平台时，上传的头像、分享的照片。
（3）您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。例如，您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。
我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
1.3 我们在您使用服务时获取的信息
日志信息。当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
（1）位置。位置权限用于向您提供精准的位置服务或匹配距您位置最近的服务单位。在您使用服务时，我们可能会通过IP地址 、GPS、WLAN（如 WiFi)或基站等途径获取您的地 理位置信息；您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如您提供的帐号信 息中可能包含的您所在地区信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
（2）相机。相机权限用于向您提供政务移动办理所需相关文件拍照上传、修改头像等服务。
（3）读写手机存储。读写手机存储权限用于头像图片设置、截图反馈、办理服务时文件图片上传等。
（4）麦克风。例如，麦克风权限用于向您提供语音播报、服务提醒、智能客服等服务。
（5）为了向您提供预采集所需相关文件上传服务，经您同意开启相机/摄像头和设备图片/文件读取权限后，我们将通过您的设备相机/摄像头获取您的照片信息，或收集您相册（图片库/视频库）中上传的图片/视频信息。请您知晓，即使您已同意开启相机/摄像头和设备图片/文件读取权限，我们也仅会在您主动使用更换头像功能时才会获取您的照片信息，或收集您相册（图片库/视频库）中上传的图片/视频信息。
（6）为了向您提供口岸协同扫码查询服务，经您同意开启相机/摄像头权限后，我们将收集您的拍摄内容。请您知晓，即使您已同意开启相机/摄像头权限，我们也仅会在您主动开启客户端内相机或录制视频功能时，才会通过调取相机/摄像头权限获取照片信息。
（7）为了向您提供边民身份真实性验证服务，经您同意开启录音权限后，我们将收集您的语音内容。请您知晓，即使您已同意开启录音权限，我们也仅会在您主动开启客户端内录音功能时，才会通过调取录音权限获取语音信息。
（8）为向您提供良好的软件服务，我们集成了极光推送SDK、第三方厂商推送SDK（小米、华为、oppo、vivo）和第三方expo.modules、ReactNative modules SDK，相关信息具体如下：
| SDK名称 | 极光推送 SDK |
| 开发者名称 | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 |
| 使用目的 | 为 APP 用户提供信息推送服务 |
| 收集个人信息类型 |
设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；
设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC地址、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计； 网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能； 软件安装列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。 |
| 可能调用的权限 | 访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储、获取地理位置信息、读取软件安装列表 |
| 数据处理方式 | 通过去标识化、加密传输及其他安全方式 |
| 隐私政策链接 | https://www.jiguang.cn/license/privacy |
| SDK名称 | 华为 HMS SDK |
| 开发者名称 | 华为软件技术有限公司 |
| 使用目的 | 推送消息 |
| 涉及的个人信息类型 | 应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息 |
| 数据处理方式 | 通过去标识化、加密传输及其他安全方式 |
| 隐私政策链接 | https://developer.huawei.com/consumer/ cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177 |
| SDK名称 | 小米推送 SDK |
| 开发者名称 | 北京小米移动软件有限公司 |
| 使用目的和场景 | 推送消息，在小米手机终端推送消息时使用 |
| 涉及的个人信息类型 | 设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息 |
| 数据处理方式 | 通过去标识化、加密传输及其他安全方式 |
| 隐私政策链接 | https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 |
| SDK名称 | OPPO 推送 SDK |
| 开发者名称 | 广东欢太科技有限公司 |
| 使用目的和场景 | 推送消息，在 OPPO 手机终端推送消息时使用 |
| 涉及的个人信息类型 | 设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型） |
| 数据处理方式 | 通过加密传输和处理的安全处理方式 |
| 隐私政策链接 | https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288 |
| SDK名称 | vivo 推送 SDK |
| 开发者名称 | 广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司 |
| 使用目的和场景 | 推送消息，在 vivo 手机终端推送消息时使用 |
| 涉及的个人信息类型 | 设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型） |
| 数据处理方式 | 通过去标识化、加密传输及其他安全方式 |
| 隐私政策链接 | https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy |
| SDK名称 | expo.modules |
| 开发者名称 | expo |
| 使用目的和场景 | 相机扫码识别、手机相册图片选取上传、图片附件保存和下载，为app的功能边民互市申报提供便利 |
| 涉及的个人信息类型 |
获取和监听设备传感器：用于扫码识别二维码； 相机相册：用户实名认证和提交申报时拍照上传和相册图片选取； 手机存储：用于图片及附件保存和下载。 |
| 可能调用的权限 | 相机相册权限、访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储、获取传感器信息 |
| SDK名称 | ReactNative Module |
| 开发者名称 | |
| 使用目的和场景 | 获取手机定位，边民互市提交申报前电子围网校验 |
| 涉及的个人信息类型 | 地理位置、GPS：用于电子围网 |
| 可能调用的权限 | 访问网络状态、地理位置、GPS |
（9）APP自启动和关联启动说明。
1.4 其他用户分享的信息中含有您的信息
例如，其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。
1.5 从第三方合作伙伴获取的信息
我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如，您使用平台帐户登录第三方合作伙伴服务时，我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间，方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。
第二章 我们如何使用收集的信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
2.1 向您提供服务
2.2 产品开发和服务优化。例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。
2.3 安全保障。例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如，您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。
2.4 评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果。
2.5 管理软件。例如，进行软件认证、软件升级等。
2.6 邀请您参与有关我们服务的调查。
在您使用软件的基本功能时，我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：扫描条形码/二维码时，将申请【相机权限】，若您不授权，将会导致我们不能提供扫描条形码/二维码服务。进行预采集流程的文件上传时，将申请【存储/相册权限】，若您不授权，将会导致我们不能提供图片上传功能。进行人脸核验时，将申请【录音权限】，若您不授权，将会导致我们无法进行账号使用者真实性验证，与其关联的服务将无法使用。
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
第三章 我们如何使用cookie及相关技术
您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。若您希望了解更多Cookie的安全性等信息，可参见《Cookie政策说明》。
第四章 您分享的信息
您可以通过我们的服务与您的好友、家人及其他用户分享您的相关信息。例如，您在微信朋友圈中公开分享的文字和照片。
我们的提醒设置：请注意，这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。
您可通过我们服务中的隐私设置来控制您分享信息的范围，也可通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意，这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。
第五章 您如何管理自己的信息
5.1 您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。例如，若您在使用地理位置相关服务时，希望停止分享您的地理位置信息，您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享，建议您仔细阅读相关指引。
5.2 我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。
如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。
如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。
请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
5.3 在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。
5.4 请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。
第六章 我们分享的信息
我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制，例如：
6.1 经您事先同意，我们可能与第三方分享您的个人信息
6.2 仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等，例如，代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商）（他们可能并非位于您所在的法域）分享您的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息，并用于以下用途：
（1）您提供我们的服务；
（2）实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的；
（3）履行我们在《e岸通服务协议》或本政策中的义务和行使我们的权利；
（4）理解、维护和改善我们的服务。
如我们与上述第三方分享您的信息，我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全
6.3 随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
6.4 我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势
第七章 我们可能向您发送的信息
7.1 信息推送
您在使用我们的服务时，我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。
您可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。
7.2 与服务有关的公告
我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。
您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。
第八章 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的用户信息行使以下权利:
(一)访问您的用户信息
您有权访问您的用户信息，，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问: 通过已注册账户登录APP后，在“我的”页面，点击头像或姓名区域可查看个人信息 如果您无法通过上述链接访问这些用户信息，您可以随时使用我们的 Web表单联系，或发送电子邮件至gxe-port@caih.com。我们将在 30 天内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他用户信息，只要我们不需要过多投入我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至gxe-port@caih.com。
(二)更正您的用户信息
当您发现我们处理的关于您的用户信息有错误时，您有权要求我们作出更正。登录APP后您可以通过“我的”页面，点击头像或姓名区域可查看个人信息，个人信息仅支持重新上传个人正面照，其他信息不允许修改。如需修改照片以外的个人信息，请联系官方客服热线0771-95198或发送电子邮件至gxe-port@caih.com进行个人信息修改。我们将在 15 天内回复您的更正请求。
(三)删除您的用户信息在以下情形中，您可以向我们提出删除用户信息的请求
1、如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的用户信息，却未征得您的同意;
3、如果我们处理用户信息的行为违反了与您的约定
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号,
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取相应步进行处理。当您向我们提出删除请求时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。
(四)改变您授权同意的范围每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成(见本政策"第一部分")。对于用户信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的用户信息。同时也请您注意，您撤销授权同意可能会导致某些后果，例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能，但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理
(五)用户信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作:补充注销账户的操作方式在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求，删除或名化您的信息，法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权，请您谨慎操作。
(六)用户信息主体获取用户信息副本
您有权获取您的用户信息副本，您可以通过以下方式自行操作:补充获取用户信息副本的操作方式在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的用户信息副本传输给您指定的第三方。
(七)约末信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的教济方式。
(八)响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。补充其他的申我们将在三十天内作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉诉途径
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。也请您理解，出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制，对于您的某些请求我们可能无法做出响应，例如以下情形:
1、与用户信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的:
5、用户信息控制者有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的:
7、响应用户信息主体的请求将导致用户信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
第九章 存储信息的地点和期限
9.1 存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于境内。
9.2 储信息的期限
一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
（1）为遵守适用的法律法规等有关规定；
（2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
（3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
（4）我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
（5）为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
第十章 信息安全
我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
10.1 我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
10.2 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们使用加密技术（例如，TLS、SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
10.3 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
10.4 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
第十一章 适用范围
我们的所有服务均适用本政策。
某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。
如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引声明为准。
请您注意，本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。
您使用该等第三方服务须受其隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其政策内容。
变更
我们可能适时修订本政策内容。
如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。
在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。
如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，您可邮箱联系我们：gxe-port@caih.com。